よくあるご質問
メールマガジン配信停止の手続きをしても、配信されます。
メールマガジンの配信停止設定をしても、その後数日間はメールマガジンが届いてしまう可能性があります。
もし、1週間以上経過しても、メールマガジンが届き続ける場合には、申し訳ございませんが、コミュニケーションセンター(0120-008-873)にお電話、もしくは問合せフォームまでご連絡願います。
配信停止の対応をさせていただきます。
お問い合わせフォーム
メールアドレスを変更しました。再度会員登録が必要でしょうか?
再度会員登録いただく必要はございません。下記ページからご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。
メールアドレスの変更
メールマガジンの配信を停止したのですが、再度配信設定できますか?
可能です。下記、メルマガ配信設定ページから購読を再開したいメールマガジンを選択しを登録してください。
メルマガ配信設定
メールマガジンの配信停止方法、配信先の変更方法を教えてください。
【メールマガジン配信停止方法】
下記メルマガ配信設定ページから購読を停止したいメールマガジンを選択し解除してください。
メルマガ配信設定
【メールマガジン配信先の変更】
下記メールアドレス変更ページから登録メールアドレスを変更してください。
メールアドレスの変更
レビューが投稿できない。
レビュー投稿を押してもページの一番上に戻される場合は、ご入力内容に不備があるケースが考えられます。
つきましては、大変お手数ですが再度レビュー投稿画面に遷移いただき、下記の必須項目4つをご入力いただいたのち、レビュー投稿を押していただいてもよろしいでしょうか。
- ・星数
- ・レビュータイトル
- ・レビュー内容
- ・メールアドレス
もし、ページ上部に戻されるようなことがありましたら、ご入力いただいた各項目を見直していただきますと、不備に関する詳細が赤文字で記載されているかと存じますので、赤文字の案内に従って再度ご入力のほどよろしくお願いいたします。
ご利用ガイドやFAQを見ても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりコミュニケーションセンターにご連絡ください。