はじめてのかたへ

Carté(カルテ) 公式
オンラインショップへようこそ

Carté(カルテ)公式オンラインショップは乾燥による
肌トラブルに悩む、すべての人に対して、365日安心して
使えることを目指したカルテHDシリーズを
お客様の好みに合わせてお選びいただける通販サイトです。

Carté(カルテ)公式オンラインショップ
お得な5つの特典

オンラインショップ会員の方には5つのお得な特典をご用意しています!

  • 送料無料

    3,300円以上お買い上げで送料無料

  • ポイント制度

    送料につかえるポイント制度

  • 継続購入特典

    プレゼントやポイントUP継続購入特典

  • 定期お届け

    送料無料・ポイント5倍定期お届け

  • 当日発送

    平日14時までにご注文で当日発送

送料について

3,300円(税込)以上お買い上げで送料無料!

ご自宅やご指定のお届け先に宅配業者がお届けします。

  • ・お買上げ額が3,300円(税込)未満の場合、送料550円(税込)のご負担をお願いいたします。
  • ※お届け先を複数ご指定の場合は、一配送ごとに送料がかかります

ポイントについて

商品ご購入金額100円につき1ptをプレゼント!

カルテHDポイントプログラムでは、Carté 公式オンラインショップで貯まったポイントを、
Carté (カルテ)公式オンラインショップで送料として1pt=1円としてご利用いただけます。
またお誕生日やレビューの投稿でもポイントをプレゼントいたします。

継続購入特典について

継続してご購入いただくとポイントやノベルティをプレゼント!

Carté (カルテ)公式オンラインショップでは継続して商品をご購入いただいたお客様へ感謝の気持ちを込めて
ポイントやノベルティをプレゼントいたします。継続購入特典でなにが届くかお楽しみください。

定期お届けについて

定期便はいつでも送料無料・ポイント5倍!

定期便はいつでも全国送料無料やノベルティのプレゼントなど定期便だけのお得がいっぱいです。

当日発送について

平日14時までのご注文で当日発送いたします!

ご注文受付日から3~5日前後でお届けいたします。
原則、営業日の14時までのご注文は当日発送、それ以降にいただいたご注文は翌営業日の発送となります。

  • ※土日・祝日・年末年始などは、お届けまでに通常よりお時間をいただいております。
  • ※離島など一部地域はお届けまでに通常よりお時間をいただいております。

よくあるご質問

注文後どのくらいで届きますか?

【通常のご注文】
配送日のご指定がない場合は、通常3~5日前後でのお届けとなります。(但し沖縄本島以外の離島は除く)配送日を指定されている場合は、ご指定日時にお届けいたします。

【トライアルセットのみのご注文の場合】
トライアルセットはメール便にて、決済確認後(後払いの場合はご注文後)1週間前後でお届けいたします。(但し沖縄本島以外の離島は除く。)
メール便でのお届けになるため、ポストへの投函となります。

  • ※番地・マンション名や部屋番号の無記入、表札がない、 ポストにお名前の記載がない等の場合、投函できない場合がございます。
  • ※配送日・配達時間指定はご利用いただくことができません。
  • ※注文殺到時や配送地域・交通事情等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。
  • ※土・日・祝日・年末年始の発送は行っておりません。その際は多少お時間がかかりますが、ご了承ください。

勤務先、実家など、自宅以外の場所への発送はできますか?

ご自宅以外への発送も可能です。

マイページ内の「お届け先の追加登録」でご自宅以外の複数のお届け先住所を登録することができ、登録しておいた住所をご注文時に指定することが可能です。
お届け先の追加登録

注文が完了できているか確認したいのですが。

メールアドレスをご登録いただいている会員様(Web会員様)は、ご注文完了後に自動配信される注文内容確認のメールにてご案内いたします。
また、マイページ内「注文履歴」からもご確認いただけます。
注文履歴の確認

一度に購入できる上限はありますか?

お支払方法により、1回のご注文でご購入できる金額に制限があります。

クレジットカード:お客様ご自身のショッピング枠の上限まで
後払い決済(GMO後払い):55,000円(税込)以下 ※後払い決裁の上限金額には他店での購入金額も含まれますのでご注意ください。

  • ※ご購入できる金額とは、商品代金と各種手数料を含めた注文合計金額となります。
  • ※クレジットカードのショッピング枠に関するお問合せにつきましては、各カード会社へ直接お問合せ願います。
  • ※1回のご注文が高額な場合は、別途ご注文内容の確認をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

カートに商品が入りません。

通信回線の不具合が考えられます。

恐れ入りますが、一旦ブラウザを終了して、再度ページアクセスしてください。

トライアルのご案内

カルテHDをはじめてご利用の方に、14日間たっぷり使えるWEB限定・送料無料のトライアルセットをご用意しております。
カルテHDが全部お試しいただける、トライアルセットを是非お試しください。

化粧水&乳液:14日分(各30mL)/クリーム&オールインワンゲル:各2回分

さらに公式SNSにて情報配信中

さあCarté(カルテ)公式オンラインショップで
お買い物を楽しみましょう!

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  • 送料無料

    3,300円(税込)以上お買い上げで送料無料

  • ポイント制度

    送料やアイテム交換ポイント制度

  • 継続購入特典

    プレゼントやポイントUP継続購入特典

  • 定期お届け

    送料無料・ポイント5倍定期お届け

  • 当日発送

    平日14時までにご注文で当日発送