カルテＨＤ レシートマイル利用規約
施行日：2026年9月16日
コーセーマルホファーマ株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「カルテＨＤ レシートマイル」（以下「本サービス」といいます）の利用にあたっては、本規約をご確認ください。
本サービスを利用された場合、本規約に同意いただいたものとみなします。
1. 本サービスについて
本サービスは、対象商品を購入いただいた方に、購入金額に応じたマイルを付与するサービスです。
Carté（カルテ）公式オンラインショップで対象商品を購入された場合は、当社所定の条件に従い、特別なレシート登録手続きなくマイルが付与されます。
店頭またはその他ECサイト等で購入された場合は、当社所定の方法でレシートまたは購入証明書類を登録いただくことで、マイル付与の対象となります。
貯まったマイルは、当社所定の条件に従い、「えらべるPay!」に交換できます。
2. サービス開始日
本サービスは、2026年9月16日より開始します。
終了日は定めていませんが、当社は本規約に従い、本サービスの内容を変更、停止または終了する場合があります。
3. 利用対象者
- 本サービスを利用できる方は、日本国内にお住まいで、Carté（カルテ）公式オンラインショップの会員登録を行った方です。
- 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。未成年の方が本サービスを利用された場合、保護者の同意を得たものとみなします。
- 原則として、お一人様につき1アカウントでご利用ください。
4. 対象商品・対象購入先
対象商品は、カルテＨＤ全商品です。
※セット品、トライアル品、サンプル品も対象に含みます。
対象購入先は、以下のとおりです。
- 店頭
- Carté（カルテ）公式オンラインショップ
- Amazon
- 楽天
- その他ECサイト
ただし、以下で購入された商品は対象外です。
- フリマサービス
- オークション
- 個人売買
- 転売品
- その他、当社が対象外と判断した購入
5. レシート等の登録
Carté（カルテ）公式オンラインショップで対象商品を購入された場合は、原則としてレシートまたは購入証明書類の登録は不要です。
店頭またはその他ECサイト等で購入された場合は、購入日から30日以内に、当社所定の方法でレシートまたは購入証明書類を登録してください。
登録には、以下が必要です。
- レシート画像または購入証明書類画像のアップロード
- 購入商品のJANコード入力
- その他、当社所定の必要事項の入力
ECサイト等で購入された場合は、領収書、購入明細書、納品書等、購入内容が確認できる書類を登録してください。
※登録は、1取引につき1回限りです。同一のレシートまたは購入証明書類を重複して登録することはできません。
6. レシート等に必要な情報
登録するレシートまたは購入証明書類には、以下の情報が確認できる必要があります。
- 購入日
- 購入店舗名または購入先
- 対象商品名
- 対象商品の購入金額
登録内容に不備がある場合、対象商品の購入が確認できない場合、または当社が不適切と判断した場合、マイルを付与しないことがあります。
※クレジットカード番号等の個人情報が記載されている場合は、該当部分を隠して登録してください。
7. マイル付与
対象商品の税込購入金額の2％相当をマイルとして付与します。
※1マイル未満の端数は切り捨てます。
マイル付与の対象となる金額は、ご購入方法によって異なります。
- carté（カルテ）公式オンラインショップ：お買上げ金額のうち、クーポン、ポイント、値引き等を差し引いた金額を元に算出します。
- 店頭・その他ECサイト等での購入：値引き前の対象商品購入金額を元に算出します。
いずれのご購入方法においても以下の金額は付与対象外です。
- 送料
- 手数料
- ラッピング料
- 対象商品以外の購入金額
8. マイル付与タイミング
マイルは、以下のタイミングで付与されます。
- Carté（カルテ）公式オンラインショップでの購入：出荷完了後
- 店頭・その他ECサイト等での購入：登録内容の確認完了後
※確認には時間を要する場合があります。
※登録内容に不備がある場合、対象商品の購入が確認できない場合、または当社が不適切と判断した場合、マイルを付与しないことがあります。
9. マイルの有効期限
マイルの有効期限は、最終マイル付与日から1年間です。
有効期限を過ぎたマイルは失効し、復旧できません。
退会、アカウント停止、不正利用その他当社が必要と判断した場合、保有マイルが失効することがあります。
10. マイル交換
マイルは、100マイルから「えらべるPay!」に交換できます。
交換レートは、1マイル＝えらべるPay 1ポイント相当です。
交換先における利用条件、交換後の利用方法、有効期限等は、「えらべるPay!」の規約および仕様に従います。
交換申請後のキャンセル、変更、マイルへの戻し入れはできません。
※交換は原則として即時に行われますが、システム状況等により遅れる場合があります。
11. 交換条件等の変更
当社は、利用状況、不正防止、システム運用その他の事情により、マイル付与率、交換条件、交換単位、交換上限、交換先その他本サービスの内容を変更する場合があります。
変更後の条件は、本サービス内または当社が適切と判断する方法により告知します。
12. 返品・キャンセル時の取扱い
対象商品の返品、キャンセル、購入取消等が確認された場合、付与済みのマイルを取り消すことがあります。
マイル交換後に返品、キャンセル等が行われた場合、当社は交換済みマイル相当額を差し引いて返金する等、当社が適切と判断する方法で対応できるものとします。
13. 不正利用等の禁止
以下の行為を禁止します。
- レシートまたは購入証明書類の改ざん、偽造、転用
- 同一レシートまたは購入証明書類の重複登録
- 他人のレシートまたは購入証明書類の不正利用
- 複数アカウントの不正利用
- なりすまし
- 転売目的その他不適切な利用
- その他、当社が不正または不適切と判断する行為
不正利用またはその疑いがある場合、当社は調査期間中、マイルの付与、利用、交換その他本サービスの利用を停止することがあります。
不正利用が確認された場合、当社はマイルの取消、交換停止、交換済み特典の取消、アカウント停止・凍結その他必要な措置を行うことがあります。
14. サービスの変更・停止・終了
当社は、本サービスを終了する場合、原則として終了日の30日前までに告知します。
サービス終了時点で未交換のマイルは、当社が定める交換可能期間の経過後に失効します。
ただし、不正利用、システム障害、法令対応、外部サービスの停止その他やむを得ない事情がある場合、当社は事前の告知なく、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。
15. 注意事項
- マイルは現金ではありません。
- マイルを第三者に譲渡、貸与、売買、換金することはできません。
- 通信環境、端末環境、システム障害、アクセス集中等により本サービスを利用できなかった場合でも、当社は責任を負いかねます。
- 本規約に定めのない事項については、当社の判断により対応します。
16. 個人情報の取り扱い
当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの運営
- レシート等の確認
- マイル付与
- マイル交換
- 本人確認
- 不正利用の確認および防止
- お問い合わせ対応
個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
17. お問い合わせ
本サービスに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。