1. 本サービスについて

本サービスは、対象商品を購入いただいた方に、購入金額に応じたマイルを付与するサービスです。

Carté（カルテ）公式オンラインショップで対象商品を購入された場合は、当社所定の条件に従い、特別なレシート登録手続きなくマイルが付与されます。

店頭またはその他ECサイト等で購入された場合は、当社所定の方法でレシートまたは購入証明書類を登録いただくことで、マイル付与の対象となります。

貯まったマイルは、当社所定の条件に従い、「えらべるPay!」に交換できます。

2. サービス開始日

本サービスは、2026年9月16日より開始します。

終了日は定めていませんが、当社は本規約に従い、本サービスの内容を変更、停止または終了する場合があります。

3. 利用対象者

• 本サービスを利用できる方は、日本国内にお住まいで、Carté（カルテ）公式オンラインショップの会員登録を行った方です。
• 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。未成年の方が本サービスを利用された場合、保護者の同意を得たものとみなします。
• 原則として、お一人様につき1アカウントでご利用ください。

4. 対象商品・対象購入先

対象商品は、カルテＨＤ全商品です。

※セット品、トライアル品、サンプル品も対象に含みます。

対象購入先は、以下のとおりです。

• 店頭
• Carté（カルテ）公式オンラインショップ
• Amazon
• 楽天
• その他ECサイト

ただし、以下で購入された商品は対象外です。

• フリマサービス
• オークション
• 個人売買
• 転売品
• その他、当社が対象外と判断した購入

5. レシート等の登録

Carté（カルテ）公式オンラインショップで対象商品を購入された場合は、原則としてレシートまたは購入証明書類の登録は不要です。

店頭またはその他ECサイト等で購入された場合は、購入日から30日以内に、当社所定の方法でレシートまたは購入証明書類を登録してください。

登録には、以下が必要です。

• レシート画像または購入証明書類画像のアップロード
• 購入商品のJANコード入力
• その他、当社所定の必要事項の入力

ECサイト等で購入された場合は、領収書、購入明細書、納品書等、購入内容が確認できる書類を登録してください。

※登録は、1取引につき1回限りです。同一のレシートまたは購入証明書類を重複して登録することはできません。

6. レシート等に必要な情報

登録するレシートまたは購入証明書類には、以下の情報が確認できる必要があります。

• 購入日
• 購入店舗名または購入先
• 対象商品名
• 対象商品の購入金額

登録内容に不備がある場合、対象商品の購入が確認できない場合、または当社が不適切と判断した場合、マイルを付与しないことがあります。

※クレジットカード番号等の個人情報が記載されている場合は、該当部分を隠して登録してください。

7. マイル付与

対象商品の税込購入金額の2％相当をマイルとして付与します。

※1マイル未満の端数は切り捨てます。

マイル付与の対象となる金額は、ご購入方法によって異なります。

• carté（カルテ）公式オンラインショップ：お買上げ金額のうち、クーポン、ポイント、値引き等を差し引いた金額を元に算出します。
• 店頭・その他ECサイト等での購入：値引き前の対象商品購入金額を元に算出します。

いずれのご購入方法においても以下の金額は付与対象外です。

• 送料
• 手数料
• ラッピング料
• 対象商品以外の購入金額

8. マイル付与タイミング

マイルは、以下のタイミングで付与されます。

• Carté（カルテ）公式オンラインショップでの購入：出荷完了後
• 店頭・その他ECサイト等での購入：登録内容の確認完了後

※確認には時間を要する場合があります。

※登録内容に不備がある場合、対象商品の購入が確認できない場合、または当社が不適切と判断した場合、マイルを付与しないことがあります。

9. マイルの有効期限

マイルの有効期限は、最終マイル付与日から1年間です。

有効期限を過ぎたマイルは失効し、復旧できません。

退会、アカウント停止、不正利用その他当社が必要と判断した場合、保有マイルが失効することがあります。

10. マイル交換

マイルは、100マイルから「えらべるPay!」に交換できます。

交換レートは、1マイル＝えらべるPay 1ポイント相当です。

交換先における利用条件、交換後の利用方法、有効期限等は、「えらべるPay!」の規約および仕様に従います。

交換申請後のキャンセル、変更、マイルへの戻し入れはできません。

※交換は原則として即時に行われますが、システム状況等により遅れる場合があります。

11. 交換条件等の変更

当社は、利用状況、不正防止、システム運用その他の事情により、マイル付与率、交換条件、交換単位、交換上限、交換先その他本サービスの内容を変更する場合があります。

変更後の条件は、本サービス内または当社が適切と判断する方法により告知します。

12. 返品・キャンセル時の取扱い

対象商品の返品、キャンセル、購入取消等が確認された場合、付与済みのマイルを取り消すことがあります。

マイル交換後に返品、キャンセル等が行われた場合、当社は交換済みマイル相当額を差し引いて返金する等、当社が適切と判断する方法で対応できるものとします。

13. 不正利用等の禁止

以下の行為を禁止します。

• レシートまたは購入証明書類の改ざん、偽造、転用
• 同一レシートまたは購入証明書類の重複登録
• 他人のレシートまたは購入証明書類の不正利用
• 複数アカウントの不正利用
• なりすまし
• 転売目的その他不適切な利用
• その他、当社が不正または不適切と判断する行為

不正利用またはその疑いがある場合、当社は調査期間中、マイルの付与、利用、交換その他本サービスの利用を停止することがあります。

不正利用が確認された場合、当社はマイルの取消、交換停止、交換済み特典の取消、アカウント停止・凍結その他必要な措置を行うことがあります。

14. サービスの変更・停止・終了

当社は、本サービスを終了する場合、原則として終了日の30日前までに告知します。

サービス終了時点で未交換のマイルは、当社が定める交換可能期間の経過後に失効します。

ただし、不正利用、システム障害、法令対応、外部サービスの停止その他やむを得ない事情がある場合、当社は事前の告知なく、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

15. 注意事項

• マイルは現金ではありません。
• マイルを第三者に譲渡、貸与、売買、換金することはできません。
• 通信環境、端末環境、システム障害、アクセス集中等により本サービスを利用できなかった場合でも、当社は責任を負いかねます。
• 本規約に定めのない事項については、当社の判断により対応します。

16. 個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 本サービスの運営
• レシート等の確認
• マイル付与
• マイル交換
• 本人確認
• 不正利用の確認および防止
• お問い合わせ対応

個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

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17. お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。

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